mseDoc365 Logo

SITE IT Branchenlösung

die integrierte ERP Software speziell für IT Firmen

SITE Control
Image

ERP-Softwarespeziell für IT-Firmen

Erleichtern Sie Ihre tägliche Arbeit im Systemhaus, als Software-Entwickler oder IT-Dienstleister! Mit dem ERP-System SITE haben Sie alle Geschäftsprozesse in einer Software-Lösung integriert: vom Erstkontakt über Helpdesk und Faktura bis zum Controlling.

Hier kommen Branchen-Expertise und Produkt zusammen für die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Mit der Business-Software SITE ist Ihr IT-Unternehmen bestens ausgestattet.

SITE

DasAll-in-OneERP-System

Sie möchten den Flickenteppich aus unterschiedlichen Software-Lösungen für verschiedene Anwendungsbereiche in Ihrem Unternehmen auflösen? Mit der All-in-One-Lösung SITE sind intransparente Prozesse und komplizierte Abläufe, die bei der Nutzung mehrerer Software-Lösungen entstehen, passé. Die Unternehmenssoftware SITE bietet dabei für jede Branche spezifische Module und Funktionen.
CRM
CRM Feature Icon
Rechnungswesen
Rechnungswesen Feature Icon
Handel
Handel Feature Icon
Dienstleistungen
Dienstleistungen Feature Icon
Vertrags-management
Vertragsmanagement Feature Icon
Einkauf
Einkauf Feature Icon
Helpdesk
Helpdesk Feature Icon
Projekte
Projekte Feature Icon
Verkauf
Verkauf Feature Icon

Integration& Anwendungsbereiche

So führen wir SITE bei Ihnen im Unternehmen ein:

  1. Zunächst werden die Abläufe jeder Abteilung definiert und die Anforderungen herausgestellt
  2. Die bestehenden Prozesse werden visualisiert und in Modulen zusammengefasst. Individuelle Anpassungen sind dabei kein Problem.
  3. Anschließend richten wir die Stammdaten und User in Ihrem neuen ERP-System ein und implementieren Ihre Workflows für effizientere Abläufe.
  4. Nun werden Ihre Mitarbeiter in der Anwendung der Unternehmenssoftware geschult und letzte Testings durchgeführt. Dann ist alles bereit für neue Projekte in SITE.
Image

jederzeit und überall

SITE können Sie am Desktop, Tablet oder Smartphone nutzen mit Windows, Android oder iOS
Image

mehr fakturieren

Die integrierte Zeiterfassung sorgt dafür, dass alle Aufwände Ihrer Consultants abgerechnet werden können
Image

mehr Übersicht

Mit SITE kennen Sie alle Zahlen, von der Mitarbeiterauslastung über Auftrags- und Projektstatus bis zu Helpdesk und Finanzen
Image

flexibel skalierbar

SITE passt sich den Veränderungen Ihres Unternehmens an und wächst mit Ihnen

Entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die Sie mit SITE gewinnen

SITE stellt für viele Anwendungsfelder eine effiziente Basis dar. Dabei ist die Unternehmenssoftware für die Anwendung in Betrieben mit Fokus auf IT-Themen konzipiert. Mit SITE optimieren Sie Ihre gesamten Geschäftsabläufe in einer Software-Lösung.

SITE für Softwarehersteller

Setzen Sie auf Effizienz bei der Planung und Entwicklung von Software-Anwendungen. Mit SITE haben Sie Ihre Prozesse und Zeiten im Blick und können Ihre Ressourcen voll ausschöpfen!



Das ERP-System für Softwarehersteller kennenlernen

SITE für IT-Dienstleister

Profitieren Sie von den übersichtlichen Strukturen der ERP-Lösung SITE! Hier können Sie all Ihre Projekte, Zeiten, Bestellungen und Finanzen in einer Software managen. So werden betriebswirtschaftliche Prozesse optimiert und Arbeitszeiten effizienter genutzt.

Die Vorteile des ERP-Systems für IT-Dienstleister kennenlernen

SITE für Microsoft Cloud Solution Provider

Mit SITE für CSP gestalten Sie Ihre Cloud-Verträge einfach und strukturiert. Dabei sind Angebotsbundles völlig individuell gestaltbar und die Abrechnung funktioniert automatisch.

SITE für Cloud-Solution-Provider entdecken

SITE für IT-Systemhäuser

Wo Verkauf, Beratung und IT-Service unter einem Dach sind, sollte auch die ERP-Lösung aus einer Hand sein. Arbeiten Sie effizienter und bieten Sie Ihren Kunden den besten Service mit der Unternehmenssoftware, die Sie in allen Arbeitsbereichen unterstützt.


Das ERP-System für IT-Systemhäuser entdecken

SITE – powered by Business-Central

Sie wollen mit einem System arbeiten, in dem alles nahtlos ineinander greift? Mit SITE auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central können IT-Firmen Ihre angepasste ERP-Software problemlos mit Outlook und Office-Programmen verknüpfen.

Mehr über die kohärente ERP-Lösung erfahren​​​​​​​

Effizientes ERP für IT-Dienstleister und Software-Entwickler

Wir bieten ein umfangreiches, cloudbasiertes ERP-System für IT-Dienstleister – die Komplettlösung für Ihr Projektmanagement. Nutzungsbasierte Verträge wie SaaS, IaaS oder CSP-Subscriptions können Sie mit geringem Verwaltungsaufwand managen. Durch unsere etablierte und fundierte Einführungsmethode erhalten Sie kompetentes Wissen. Die Erfolge: hohe Kundenzufriedenheit und effiziente Mitarbeiter durch intuitive und reibungslose Prozesse.
Image
Basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central
Image
IT-Branchenlösung für Systemhäuser, Softwareentwickler, IT-Dienstleister
Image
Starkes ERP für mehr Transparenz, Effizienz, Sicherheit

SITE ist das ERP für Dienstleister

Warum sollten IT-Dienstleister mit der Unternehmenssoftware SITE arbeiten? Ganz einfach:
1

Steuern Sie Ihre IT-Dienstleistungen effektiv

Ressourcenplanung, Terminsynchronisation, Zeiterfassung und Reisekostenabrechnung erfolgen automatisiert auf einer Systemplattform für alle Geschäftsprozesse.
2

Planen Sie Ihre Projekte erfolgreich

Projektplanung, Zwischenschritte der Projekte, das Budget und die individuelle Abrechnung sind in SITE genauso abgedeckt wie die Möglichkeit einer Nachkalkulation.
3

Behalten Sie die Übersicht über Ihr Vertragsmanagement

Egal, ob Lizenzen, Supportverträge oder regelmäßige Leistungen – mit SITE verwalten Sie alles übersichtlich und einfach.
4

Sie als Anwender stehen im Fokus

Sämtliche relevante Daten sind – je nach Berechtigung – für alle User einfach auffindbar. So lassen sich abteilungsübergreifende Workflows effizienter gestalten.
5

SITE ist flexibel und zukunftssicher

Regelmäßig werden neue Features und Funktionen zu SITE hinzugefügt, die Ihnen die Benutzung angenehmer gestalten. Auch individuelle SITE-Pakete für Ihr Unternehmen sind keine Herausforderung für uns!

SITE für Software-Entwickler: ein ERP für alle Bereiche

Auch Software-Entwickler profitieren von SITE. Als umfassendes ERP-System können alle Dienstleistungen, Planungen und Entwicklungen, die Sie anbieten, in SITE abgebildet und verarbeitet werden. Erreichen Sie neue Ziele mit einem ERP-System für Dienstleister aus der IT-Branche. Mit SITE managen Sie ganz einfach die wichtigsten Bereiche Ihrer Projekte:

Vertragsabrechnung

alle Verträge auf einen Blick

Zeiterfassung

simple Zeiterfassung der geleisteten Projekt- oder Kundenstunden

Projektmanagement

neue Projekte schnell anlegen und Zuständigkeiten zuweisen, einfache Auftragsverwaltun

Lizenzführung

Lizenzmanagement für alle Kunden

Ressourcen-Planung

bessere Zusammenarbeit mit einer optimalen Mitgliederverwaltung

Ticketing

alle Kundenanliegen im Blick für einen effizienten und kundenorientierten Support

ERP-software

So profitieren Sie als IT-Dienstleister von SITE

Das ERP-System SITE wird kontinuierlich weiterentwickelt. In unserer umfassenden und integrativen ERP-Lösung für IT-Dienstleister werden nicht nur Prozessketten abgebildet und das Wawi-System unterstützt, sondern alle Geschäftsprozesse verknüpft und effizienter gestaltet.

Sie erhalten dadurch

mehr Transparenz über Unternehmensabläufe und den Geschäftsstatus

mehr Transparenz über Unternehmensabläufe und den Geschäftsstatus

Aussagekräftige Zahlen und Statistiken

Aussagekräftige Zahlen und Statistiken

Effiziente Abwicklung der Kundenprojekte

Effiziente Abwicklung der Kundenprojekte

Weniger administrativer Aufwand

Weniger administrativer Aufwand

Mehr Produktivität der Mitarbeiter

Mehr Produktivität der Mitarbeiter

SITE –
die ERP-Software, die alle Anforderungen Ihrer IT-Firma löst

SITE in Betrieb

SITE in Betrieb

Wir sind und bleiben Ihr Partner: Nach dem Go-live geht unsere Zusammenarbeit weiter. Wir sind heute, morgen und in Zukunft für Sie da. Bei Fragen rund um SITE erreichen Sie uns ganz einfach per Telefon, E-Mail oder über unser Online-Serviceportal.
Migration Ihres SITE-Lösungspakets

Migration Ihres SITE-Lösungspakets

Beim Umstieg auf eine höhere SITE-Version unterstützen wir Sie in gewohnter Weise: schnell und unkompliziert. So erfüllt unsere ERP-Software etwa hinsichtlich Funktionen und Schnittstellen Ihre Ansprüche stets bestens.
Beratung und Service

Beratung und Service

Bei Fragen rund um SITE erreichen Sie uns ganz einfach per Telefon, E-Mail oder über unser Online-Serviceportal. Dort können Sie auch den aktuellen Stand Ihrer Anfragen und Tickets jederzeit einsehen.
Mehrwert-Informationen für Sie

Mehrwert-Informationen für Sie

Zu den aktuellen Entwicklungen rund um SITE, Microsoft und die Branche halten wir Sie stets auf dem Laufenden. Dafür bieten wir Ihnen zum Beispiel spezielle Events, Newsletter und Webcasts an.

SITEfür Cloud-Solution-Provider

Nutzungsabhängige Abrechnung leicht gemacht
Effizientes Cloud-Billing mit SITE für Microsoft CSP
SITE Cloud Solution Provider Image

Microsoft Cloud Solution Provider managen Ihre Cloud-Verträge effizient mit SITE

Eine wachsende Zahl von Microsoft-Partnern sind inzwischen auch CSP: Cloud-Solution-Provider. Sie entsprechen damit der wachsenden Nachfrage nach IT-Leistungen aus der Cloud in Deutschland. Da Microsoft immer seine Lizenzmodelle nach und nach auf CSP-Provider umstellt, ist das Cloud-Vertragsmanagement mit SITE die ideale Lösung für Ihr Lizenzmanagement.
Image

Zentralisierte Kundenverwaltung

Sie beraten und betreuen Ihre Kunden, bieten Lösungen oder Lösungs-Bundles an und rechnen diese selbst ab.
Image

Flexiblere Vertragslaufzeiten

Laufzeiten von einem Jahr sind passé. Mit Microsoft CSP gestalten Sie Ihre Laufzeiten einfach und flexibel.en.
Image

Einfache Abrechnung

Automatisierte Vorgänge und ein gut strukturiertes Vertragsmanagement erleichtern Ihnen die Rechnungsstellung beim Kunden.
Image

Individuelle Leistungspakete

Sie erstellen eigene Bundles aus eigenen Leistungen und Microsoft-Produkten und -Cloud-Anwendungen.
Image

Self-Service-Portal

Lizenzen können von Kunden jederzeit hinzugefügt werden. Diese werden automatisch in die Abrechnung mit aufgenommen.

Cloud-Services: die neue Herausforderung für IT-Dienstleister

Das Bereitstellen von Cloud-Computing-Leistungen ist nur ein Teil der Herausforderung, die ein Microsoft CSP und andere Cloud-Dienstleister meistern müssen. Die wahre Kunst besteht darin, die Cloud-Solutions vom Angebot bis zur monatlichen Abrechnung profitabel abzuwickeln. Nutzungsbasierte Verträge wie SaaS, IaaS oder CSP-Subscriptions in großen Mengen zu verarbeiten, verursacht enormen Verwaltungsaufwand. Das schmälert den Gewinn. Die Lösung für Microsoft Cloud-Solution-Provider heißt deswegen Cloud-Vertragsmanagement mit SITE.

Microsoft-Cloud-Services: einfache Nutzung und Handhabung

Für Microsoft Cloud Solution Provider Tier 1 und für Microsoft CSP Tier 2, die mit der Plattform interworks.cloud (z.B. ADN) arbeiten, stellt Singhammer die passenden Konnektoren bereit. Dadurch müssen CSPs nicht mehr unbedingt im Microsoft-Portal arbeiten. Kunden und Subscriptions können sie direkt in SITE anlegen. Übrigens: Einen generischen Konnektor haben wir auch. Fragen Sie uns!
Image

CSP-Provider: flexibles Cloud-Billing mit SITE

Mit SITE können Cloud-Anbieter massenweise wechselnde Nutzungsdaten automatisiert und effizient verwalten. Eigene und fremde Leistungen können zu  Produktpaketen („Bundles“) gebündelt werden und für den Endkunden in einer einzigen Position erscheinen. Und das durchgehen vom Angebot über den Auftrag bis zur Rechnung. Schon im Angebot oder Auftrage kann festgelegt werden, zu welchem Vertrag oder zu welcher Vertragsart eine bestimmte Leistung zugeordnet wird. Wird dann dieser Vertrag ausgewählt, erweitert sich der Vertrag bei Lieferung automatisch um diese Leistung. Die Vertragsabrechnung unterscheidet zudem automatisch zwischen Rechnung und Gutschrift. Ihre Kunden erhalten dann automatisch eine Gutschrift, wenn sie weniger nutzen, als sie zuvor bezahlt haben.

SITE – das Microsoft-Dynamics-ERP powered by Microsoft Dynamics 365 Business Central

ERP (Enterprise-Resource-Planning) bedeutet, dass alle Unternehmensprozesse in einer Software-Lösung abgebildet und miteinander verzahnt sind. Genau das bietet SITE: Es ist eine Unternehmenssoftware, die alle Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen integriert, so dass diese nahtlos ineinandergreifen. Unsere All-in-One-Lösung SITE basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central. Bei Dynamics 365 Business Central handelt es sich um den technischen Nachfolger des weltweit erfolgreichen ERP-Systems Microsoft Dynamics NAV/Navision.

Das bekommen Sie mit SITE

1
IT-Branchenlösung für Systemhäuser, Softwareanbieter und IT-Dienstleister
2
langfristige Strategie und Support durch Microsoft
3
Outlook- und Office-Integration
4
Microsoft-zertifizierte IT-Branchenlösung
5
individuelle Microsoft-Dynamics-365-Lösung mit Fokus auf typischen Anforderungen und Bedürfnissen von IT-Firmen
6
eine On-Premise-Lösung auf Ihrem Server für interne und externe Zugriffe
7
regelmäßige Updates und Optimierungen unserer Software

klare Finanzen

transparente Zahlen
Debitoren- und Kreditorenkonten-Verwaltung
optimierte Finanzprognosen

Vertrieb und Außendienst

Akquise-Maßnahmen
optimierte Zeitplanung
Einsatz- und Ressourcenplanung
Angebotserstellung
Service-Level-Agreements (SLAs)
Reparaturabwicklung (RMAs)

zuverlässiger Kundenservice

Helpdesk
Vorkonfigurierte Serviceprozesse
proaktiver Service
schnelles Erkennen von Kundenbedürfnissen
Self-Service-Portale

Projektmanagement

Verfolgen von Fortschritten in Echtzeit
Stundenerfassung
Dokumentendigitalisierung
effiziente Planung
Rechnungsverwaltung
Verwaltung aller Teammitglieder
Image

Zeit und Geld sparen dank des Microsoft-Dynamics-SITE

SITE baut auf die Flexibilität von Dynamics 365 Business Central: Das Microsoft-Produkt als „Kern“ unserer ERP-IT-Branchenlösung und individuelle Anpassungen bei Bedarf ermöglichen einen perfekten Workflow für alle Prozesse in Ihrem Unternehmen. SITE steht für Skalierbarkeit und bildet typische Geschäftsanwendungen, insbesondere für KMUs in der IT-Branche, ab - vom Customer-Relationship-Management (CRM) über Auftragswesen und Projekte bis hin zu Finanzbuchhaltung und Controlling.

 

Microsoft Dynamics 365 Business Central Roadmap

Mit SITE profitieren Sie auch von der Zukunftssicherheit, den Entwicklungsressourcen und der Expertise von Microsoft. Eine Übersicht über die Geschichte und strategische Ausrichtung von Dynamics 365 Business Centrals bietet der Zeitstrahl von Microsoft.

1995

Navision Financial

1995

2002

Navision Attain

2003

Microsoft Business Solutions Navision

2003

2008

Microsoft Dynamics NAV

2016

Microsoft Dynamics 365 for Financials

2016

2017

Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations, Business Edition

2018

Microsoft Dynamics 365 Business Central

2018

kein Silo-Denken mehr

kein Silo-Denken mehr

Tasks und Workflows werden automatisiert und die Effizienz gesteigert
aussagekräftige Insights

aussagekräftige Insights

smarte Technologien verbinden alle Daten und ermöglichen einfachen Zugang zu Geschäftsanalysen
individuelle Lösungen selbst entwickeln

individuelle Lösungen selbst entwickeln

SITE wächst dynamisch und flexibel mit Ihrem Unternehmen, so werden die Software-Entwicklungen Ihren Bedürfnissen sukzessive angepasst

FAQAlles rund um ERP

Was ist ein ERP-System?

Eine Softwarelösung für Enterprise-Resource-Planning (ERP) ermöglicht eine ganzheitliche Abbildung aller Prozesse im Unternehmen. Unsere IT-Business-Solution SITE basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central. Systemhäuser, Softwareentwickler und IT-Dienstleister erhalten mit dem ERP-System ein ITSM (IT-Service-Management), das Transparenz und Informationsfluss garantiert – vom Erbringen der Dienstleistung über den Helpdesk bis hin zu Zeiterfassung und Controlling.

Hinweis: Ein ERP-System darf nicht mit einem Warenwirtschaftssystem gleichgesetzt werden. Vielmehr ist das ERP-System die übergeordnete Softwarelösung, welche die Warenwirtschaft einschließt.

Sie möchten SITE kennenlernen?Wir freuen uns auf ihre Anfrage!

Image

PRODUKTE

INFO

KONTAKT & SUPPORT

mse Software GmbH
Lerchenweg 3
40789 Monheim am Rhein
Tel: +49 2173 - 993000